10月12日上午，公司城中客户服务中心在熙南里街区隆重开业。公司主要领导到场参加了开业仪式。

城中客户服务中心一直是公司网点规划布局中的一个重要方面。为此，早在上半年公司就对具体地点进行全面的考察，重点对地理位置、场地环境、客流量等进行了研究，最终将地点选定在了熙南里街区。7月份开始准备营业前期各项工作，9月底各项工作结束，并开始试营业。

此次城中客服中心的开业，不仅充实了附近的服务网点，方便了周边的居民，而且也使得公司服务网点布局更加合理化。这也是公司在继城南、城北两大客服开业之后，在南北市区中轴线上又一大拓展，这样公司的服务网络就形成了以南、北、中三个客服中心为龙头，自有综合业务网点为支撑，银行点、超市点以及地铁点、银行自助充值共同组成的多格局服务网络。